Medien: Ausgangslage, Herausforderung und Aufgaben
- Veränderte politische Rahmenbedingungen in der Medienlandschaft machten eine Neuorganisation notwendig.
- Die programmbildenden und programmgebenden Bereiche mussten neu strukturiert werden.
Prozesse waren neu aufzusetzen, um den neu geschaffenen Rollen Orientierung und Handlungsfähigkeit zu geben.
Umsetzung durch unsere Experten für Business Process Management
- Aufbau einer Prozesslandkarte zur Orientierung aller Beteiligten
- Klärung der Prozesshierarchie als Voraussetzung für Verantwortungsübernahme
- Einbindung der Führung zur Zielformulierung
- Etablierung von Prozessverantwortlichen zum Übergang des Prozessmanagements in die Regelorganisation
- Einsatz der 4-Schritte Methodik, um die wesentlichen 30 Prozesse möglichst schnell begreifbar zu machen
- Grundlage für die nächsten Prozessoptimierungen gelegt
- Wirtschaftliche Ziele werden im nächsten Schritt quantifiziert und deren Umsetzung gezielt gesteuert
Projekt-KPIs und Ergebnisse
Die wichtigsten Kennzahlen des Projekts auf einen Blick. Sie zeigen den Umfang der Planung sowie die erreichten Verbesserungen und zentrale Rahmenbedingungen.
Für den konkreten Fall:
- Transparenz: Erhöhung um 100 %
- laufende Kosten: Senkung um 10 %
- Prozesstabilität: Erhöhung um 50 %
